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第四节 物业管理与保洁管理​-曲阜保洁
2016-09-12

第四节 物业管理与保洁管理 一、物业管理的定义 曲阜保洁公司发帖:“物业”一般是指已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的附属设施和相关的场地。在英语中,物业与房地产是一个词(Real estate 或 Real property)。在我们通常使用上,“房地产”是个宏观的概念,物业则是个微观的概念。 2003年6月8日,国务院第379号令颁发《物业管理条例》。在该条例中,对物业管理的定义作了明确的规定:物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。曲阜保洁公司温馨提示目前,物业管理企业是向业主提供物业管理服务活动的唯一合法的形式。 二、物业管理的起源 物业管理起源于19世纪60年代的英国。当时的英国正值工业发展时期,大量农村人口涌入工业城市,而城市各方面的设施跟不上人口的增加,造成严重的房茺。有些开发商相继修建一批简易住宅以低廉租金给工人家庭居住,由于居住环境恶劣,人为破坏时有发生,租金拖欠严重,业主的经济收益也得不到保障,当时有一位名叫奥克维娅·希尔(Octavia Hill)的女士为在其各下出租的物业制定了一套行之有效的管理方法,要求租户严格遵守,从而改善了居住环境。后来,物业管理工作逐渐被业主和政府有关部门重视。时至今日,英国国内不但普遍推行物业管理工作,而且成立了英国皇家物业经理学会,会员遍布各地。香港的专业物业管理也源自英国,并根据当地的情况又有了新发展。在20世纪60年代,香港经济起飞,人口激增,基础设施落后,住房十分紧张,导致居住环境恶化。香港政府为此开始修建公共屋村,一些社会人士则成立一些非营利团体,如“香港房屋协会”,兴建一些廉租屋以缓解中下层市民居住问题。为管理这些屋村,政府和团体开始比英国引进物业管理人才、管理概念和方法,1966年香港的物业从业人员成立了英国皇家物业经理学会香港分会。(本帖由曲阜保洁公司提供)曲阜保洁